制度化管理  工程管理部先行

管理是企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)走向成功的基石，更是企業(yè)永不止步，永遠(yuǎn)向前的不竭動(dòng)力。我們的企業(yè)在推進(jìn)管理制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的同時(shí)，積極推行人性化管理，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、協(xié)作精神，充分發(fā)揮員工的積極性，激發(fā)員工的工作熱情，使企業(yè)凝聚力不斷增強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)效益不斷攀升。

在公司機(jī)關(guān)諸多部室中，就有這樣一支紀(jì)律嚴(yán)明、職責(zé)明確、高度協(xié)同、意志堅(jiān)定的紀(jì)律團(tuán)隊(duì)，在制度化、人性化管理中，這支團(tuán)隊(duì)率先垂范，帶頭先行，嚴(yán)格執(zhí)行該部門(mén)制度化管理近兩年，給公司全體員工樹(shù)立了榜樣。這就是由郝志峰經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，以路年生為部長(zhǎng)等9名同志組成的工程管理部。他們制度化管理的方針為“有章可依，有章必依，執(zhí)章必嚴(yán)、違章必究”。

 俗話說(shuō)“國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)” ，“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。社會(huì)的安定與祥和靠得是法律與道德，企業(yè)內(nèi)部的穩(wěn)定靠得是制度和文化。部長(zhǎng)路年生，深知這一道理。他查閱了大量的行業(yè)規(guī)定和部門(mén)管理辦法，根據(jù)部門(mén)特點(diǎn)和工作范圍，嚴(yán)格按照“貫標(biāo)”標(biāo)準(zhǔn)，制定了一套系統(tǒng)、完整的《工程管理部工作標(biāo)準(zhǔn)》。其中，明確了員工的崗位職責(zé)，根據(jù)職責(zé)提出了嚴(yán)格的工作要求及考核辦法。《工程管理部工作標(biāo)準(zhǔn)》像個(gè)標(biāo)簽和符號(hào)，將員工的行為區(qū)分為“符合企業(yè)利益的行為”和“不符合企業(yè)利益的行為”，告訴員工該做什么不該做什么，能做什么不能做什么。工程管理部首先做到了制度化管理的第一步：有章可尋。

制度的確定和維護(hù)最重要的是執(zhí)行。一些企業(yè)制度不少，寫(xiě)在紙上、貼在墻上、掛在嘴上，就是沒(méi)有執(zhí)行在行動(dòng)中，就如聾子的耳朵，擺設(shè)一樣。有章必依，有制度不執(zhí)行，就形同虛設(shè)。《工程管理部工作標(biāo)準(zhǔn)》撰寫(xiě)完成后，工程管理部召開(kāi)緊急會(huì)議，民主評(píng)議該方案。在全體成員都沒(méi)異議后，《工程管理部工作標(biāo)準(zhǔn)》正式起動(dòng)，至今已近兩年。工程管理部的同志們嚴(yán)格執(zhí)行《工程管理部工作標(biāo)準(zhǔn)》做到，不遲到早退，辦事雷厲風(fēng)行，周周總結(jié)事事匯報(bào)，二十四小時(shí)開(kāi)機(jī)隨叫隨到，每周下工地三個(gè)半工作日，每天下午集中學(xué)習(xí)十五分鐘，辦公室保持干凈整潔，等等。各項(xiàng)工作，他們都走在公司前列，樹(shù)立起工程管理部良好的形象。

制度是企業(yè)的內(nèi)部法律，執(zhí)章必嚴(yán)，違章必究。制度在執(zhí)行中如果時(shí)而緊時(shí)而松，或?qū)τ械娜藝?yán)有的人松，制度就失去了它的意義，也就不符存在了。

《工程管理部工作標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施初期，工程管理部的同志們還真有些不能適應(yīng)這個(gè)苛刻的制度。“工作不達(dá)標(biāo)酌情罰款”“遲到一次罰款五元”“早操不穿工裝罰款五元”“不參加定點(diǎn)學(xué)習(xí)一次罰款五元”“不按規(guī)定值日一次罰款五元”等等，一切都與經(jīng)濟(jì)掛鉤。每到月底發(fā)工資時(shí)，工程管理部?jī)?nèi)務(wù)管理員從財(cái)務(wù)部將所有人的工資都領(lǐng)過(guò)來(lái)，嚴(yán)格按照《工作情況考核表》和《考勤記錄》發(fā)放工資?！痢痢吝t到一次罰款五塊，×××工程質(zhì)量檢查記錄不符合標(biāo)準(zhǔn)一次罰款十塊，×××沒(méi)有按標(biāo)準(zhǔn)值日一次罰款五塊……“太苛刻了吧！”人們不禁發(fā)出這種聲音，“踏著鈴聲進(jìn)大門(mén)也算遲到，記錄不完整也要罰款，桌面上資料擺放不整齊、椅子沒(méi)有放在桌子下面也要扣錢(qián)”。工程管理部的管理就是這樣，違反制度后不講任何理由，無(wú)條件服從制度的約束。路副部長(zhǎng)常說(shuō)，沒(méi)有制度不行，有制度不認(rèn)真執(zhí)行不行，有制度領(lǐng)導(dǎo)不帶頭不行。他是這樣說(shuō)也是這樣做的。一次，路副部長(zhǎng)遲到了，當(dāng)他風(fēng)塵仆仆趕到辦公室時(shí)，第一句話就是我遲到了，說(shuō)著便從兜里掏出五塊錢(qián)交給了負(fù)責(zé)考勤工作的玄麗。制度面前人人平等，制度是規(guī)范和約束每個(gè)人行為的標(biāo)準(zhǔn)和尺度。

如今，工程管理部的同志們?cè)缫蚜?xí)慣了制度化的管理，嚴(yán)格按照制度辦事，永遠(yuǎn)將企業(yè)和集體的利益放在第一位。從學(xué)習(xí)制度，遵守制度，樹(shù)立制度意識(shí)，刻意使自己的行為服從于制度，到自覺(jué)把制度變成自己的行為習(xí)慣，工程管理部的同志們克服了自身的許多不完善之處和客觀的種種困難，在制度化管理中付出了很多努力，也發(fā)生過(guò)很多鮮為人知的故事。

 孫武《謀功篇》中說(shuō)“上下同欲者勝”。在副部長(zhǎng)路年生嚴(yán)格、科學(xué)的管理下，全體成員的相互理解中，目標(biāo)一致，上下一心，共同努力，工程管理部制度化管理順利推行。在沒(méi)有路的叢莽中踏出一條路來(lái)，并非是輕而易舉的事，工程管理部在制度化管理中率先垂范，帶頭先行成為第一個(gè)吃螃蟹的人。